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服装品牌加盟的管理办法
作者:管理员    发布于:2014-08-24 09:40:19    文字:【】【】【

       如果企业在招商前,在对品牌加盟管理上没有明确的认识和知识,急于签合同,带来的后果:加盟商存活率低、获利低、品牌口碑差、加盟商与品牌间的各种矛盾难以处理等问题会不断出现。

  终端管理上没规则

  品牌经营者都听过加盟(特许经营)的管理就是游戏规则的管理,因此游戏规则的制定是关键,许多新进入市场的品牌在加盟管理上,完全是经营者嘴上的事,没有形成制度,加盟商数量少的时候还能对付,加盟商数量多时出现管理上的瓶颈现象,品牌经营者每天忙于沟通,顾不了其它环节,这时往往是什么问题都出现了,导致经营上出现危机。

  现在品牌经营,规则的制定已不是问题,前面讲过,市场上特许连锁的书籍多的是,关键是品牌经营者要重视对加盟规则制定的认识。另一方面,加盟管理人才的合理使用也是规则制定过程的关键,由于深圳地区的品牌加盟商方式发展速度快、时间长,这方面的人才,市场上并不少,但经营者在招聘管理人才时是否有要求是一个问题。

  终端的管理没有建立系统

  特许加盟商的管理,在许多书籍中管理方式及规则种类繁多,王总只是简单提及有关服饰品牌加盟管理中两个重要的管理事项:

  1、运作技术传授及训练

  加盟者须依据盟主的已成熟易用的模式接受培训,以掌握一整套的卖场上的营运管理技术及管理模式。但是现在深圳的服装品牌企业包括知名的品牌,几乎没有自己的终端管理体系和培训队伍,如培训员、督导员、陈列员、店物管理手册等,这种品牌普遍出现问题是终端卖场达不到应有的销售额、品牌张力不够、卖场磁性不足、导购员素质和能力不够、跑单现象普遍等,这不仅影响加盟商和品牌企业的销售额,更重要的是品牌价值口碑难以形成,导致产品价值难以提升,最终影响企业获利能力。

  2、持续的协助与引导

   (1)品牌企业委派经验丰富的督导人员定期探访加盟店,并做实质性支援,纠正加盟店的不良做法,现场指导并解决营运上存在的问题。

  (2)保持总部与加盟店的有效沟通。如定期报表及信息的反馈,现在许多品牌企业连定期报反馈表都难以做到,这就是加盟商没有接受过培训和终端没有管理系统和制度问题。

  (3)帮助加盟店订立营业计划和改善经营绩效,进行有效的市场及营业分析。有些企业目前使用的POS系统因为非行业性统计特征,导致产品销售后数据的类别、款式、码比、色比、地区差异、排行、累积预测等重要数据难以统计分析,这些POS系统不仅几乎没有给销售部门和生产下单带来有影响决策价值的信息,反而统计部门打出厚厚的报表让经营者看得眼花。

   (4)广告宣传及品牌形象的支持。

  及时提供新产品及新的改善业绩方法。

  以下是美国公司连锁加盟管理中重点的要求:

  1.投资成本如何?其中包含哪些费用?

  2.除了开业成本外,还要在哪些方面投入资金、支付什么费用?

  3.支付多少加盟费?是否收取权利金?如何收取?

  4.需要多少流动资金?其依据是什么?

  5.开店前及开业初期,总店可提供哪些支援与服务?

  6.开业训练内容是什么?谁负担训练费用(包括交通食宿费用)

  7.总部可否提供管理手册、操作手册?

   8.总对卖场物料设施的购置有如何优惠?会否强迫性订货?

   9.开业后,毛利如何?如何达到盈亏平衡点?

  10.督导人员如何帮助改善业绩与管理、服务水准?

  11.总部如何提供广告宣传支援?是否要额外承担促销费用?

  12.对加盟店培训的方案

 
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